Suite à l'incident survenu lundi, et empêchant les téléchargements à partir du portail, il est recommandé aux BS :
- de traiter la liste des téléchargements 30 derniers jours :
- d’exploiter attentivement la journée du 27 Octobre, pour repérer les AL qui auraient fait de vaines tentatives de téléchargement :
- de remettre à zéro le compteur des téléchargements de certains AL, à partir du « dossier » Orphée, et éviter ainsi un blocage des téléchargements (exemple : le scolaire ci-dessus a déjà 9 téléchargements comptabilisés pour 10 autorisés sur 1 mois, dont 7 sur le même livre).
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